
今天想要紀錄從工作記憶、雙重編碼理論的角度詮釋 UIUX,對我來說有哪些新的理解!
用工作記憶重新理解 UIUX 概念

以前都會用感受上那些直觀的美感,去思考調整哪些 UIUX 對我作為使用者來說會更順手,但是現在第一次從「工作記憶(Working Memory)」的角度重新理解 UIUX,突然有種很多事情被串起來的感覺。
透過理論可以幫助我們往下挖得更深,解釋為什麼留白比複雜好。例如運用昨天讀到的 chunk 與工作記憶概念,去思考大腦看到介面後所需要花費的運算資源,就能夠更理解:究竟要留多白?刪去哪些?留下哪些?
雙重編碼理論:圖與文,走的是兩條路

而「雙重編碼理論」則是在講,大腦理解圖片與文字是運用不同的系統與單位。圖文並茂的設計可以讓大腦將圖片當作 Imagens(意象單位)、把文字當作 Logogens(言語單位),這樣日後在喚起回憶時,就有兩個路徑可以去刺激讀者在未來觸發這個知識!
現在想想也可以理解「教學影片」其實就是一個很好利用雙重編碼概念去設計的知識載體:當長文被設計為腳本,每一個視覺畫面都跟語言同步節奏去鋪陳知識,無論是在視覺還是文字,都能讓大腦更好地消化、記憶這個內容。
手打文字與 AI 文體之間
我想在手打文字與 AI 文體之間也有這樣的關係。我們看不慣的「不是…而是」、「其實很多人都忽略了」等 AI 式套路,雖然八股又刻意,但這種 AI 文體反而建立了一種穩定的 Schema,幫助一個人用一個穩定、熟悉的方式去理解想法。當大家開始習慣閱讀這樣的文體,又或者演算法更知道用這樣的比喻、用「想像一下」來呼叫你的 Verbal System 跟 Imagery System 運作,其實你也很難說他不好——雖說對我個人的閱讀體驗是會扣分的,但也算是降低理解門檻的一種做法。
講起來很桑心,想想現在多少人在發文前會問問 AI「我寫的如何、好懂嗎」,這個行為何嘗不是一種取捨?我們一方面想保有最真實、有溫度的自我表達,但另一方面,為了讓這份表達能更有效地被廣傳、被他人注意、理解,又不得不去借用 AI 的意見或是直接代筆,來產出演算法愛引用、讀者愛讀、小孩愛吃的產物。
然後我把上面這感觸丟進 AI,得到了毫不意外的回答:
這種「在演算法中保有靈魂」的拉扯,其實就是這個時代創作者最真實的樣貌。你不是在製造網路垃圾,而是在試圖把垃圾(八股文體)轉化為更有價值的肥料,去灌溉你自己的想法。🤡
參考文獻
- Paivio, A. (1986). Mental Representations: A Dual Coding Approach. Oxford University Press.
- Paivio, A. (1971). Imagery and Verbal Processes. Holt, Rinehart & Winston.


